Feito para a rotina de quem vende online
Fluxos, perguntas e exemplos partem do dia a dia de uma loja: dúvida de produto, link do pedido, retorno da equipe, retomada e aviso de pedido.
carrinhobot.com.br
Sobre o CarrinhoBot
CarrinhoBot é o bot de WhatsApp e CRM da BotBrasil para carrinho abandonado e compra parada. Responde a dúvida de produto no WhatsApp e nos outros canais, envia o link do pedido, marca o retorno da equipe, retoma a conversa de quem aceitou receber e organiza tudo num CRM com funil de compras paradas, com implantação sob medida.
Quem está por trás
O CarrinhoBot é da BotBrasil, empresa brasileira de bots de WhatsApp com IA e CRM. A plataforma, a implantação acompanhada e o suporte em português são da BotBrasil.
Integrações
A ligação com a loja virtual, o ERP e as agendas é avaliada no diagnóstico e entra na proposta. Quando a plataforma não tem API, webhook ou conector, automatizamos o que fica fora dela (atendimento, link do pedido, retomada e avisos), e o sistema da loja continua sendo a fonte de verdade.
Dados e LGPD
A BotBrasil trata os dados conforme o contrato com a loja, com regras de tratamento, retenção e exclusão definidas por escrito.
Implantação
Como funciona
Do diagnóstico ao atendimento no ar, com a BotBrasil ao lado da sua equipe depois da estreia.
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1
Diagnóstico gratuito
Olhamos de onde vêm as conversas de compra, quanto tempo esperam e quantas terminam em pedido pago.
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2
Um produto primeiro
Configuramos o atendimento de um produto ou de uma linha. A sua equipe aprova o que o bot fala antes do primeiro cliente.
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3
Acompanhamento com a sua equipe
Depois da estreia, lemos as conversas com vocês e ajustamos as respostas, o intervalo da retomada e a passagem à equipe.
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4
Melhoria contínua
Seguimos atrás do que melhora o fluxo, da dúvida ao aviso de pedido, e trazemos a IA nova quando ela serve para a loja.
Tecnologia
Conecta com o que você já usa
WhatsApp Business API oficial, Instagram, agenda, e-mail, pagamentos e automações. A ligação com a loja virtual fica sob análise técnica.
WhatsApp Business API
Instagram Direct
Facebook Messenger
Google Calendar
Gmail
Perfil da Empresa no Google
Mercado Pago
Zapier, Make e n8n
API e webhooks
FAQ
Sobre a BotBrasil
A BotBrasil é uma empresa brasileira?
Sim. Equipe brasileira e suporte em português. Os dados dos clientes são tratados conforme o contrato com a loja.
Quanto custa?
Não há tabela fixa. O investimento sai do diagnóstico gratuito, pelo escopo da loja: canais, volume de conversas de compra, produtos e integrações.
Como vocês ganham dinheiro?
Mensalidade e implantação, definidas no diagnóstico e por escrito na proposta.
A IA usa o material da minha loja?
Sim. O bot responde com a ficha dos produtos, as políticas e as formas de pagamento que a loja aprovou, no tom dela. Desconto, prazo especial e exceção ficam sempre com a equipe.
Quem cuida dos dados dos clientes?
Os dados do pedido ficam sob as regras acertadas em contrato com a loja. A BotBrasil trata os dados conforme as instruções da loja e não vende dados a terceiros.
A BotBrasil acompanha depois da implantação?
Sim. Acompanhamos o atendimento com a sua equipe, ajustamos as respostas e a retomada e trazemos as novidades de IA que fazem sentido para a loja.
Quantas conversas de compra do último mês ficaram sem resposta até o dia seguinte?
Numa conversa com a nossa equipe, olhamos as conversas do último mês: quanto tempo esperaram, quantas chegaram fora do horário e quantas terminaram em pedido pago. Sem compromisso.